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餐饮行业前厅部主管前台接待管理手册

第1章

1.1仪容仪表与着装要求

男士须保持头发梳理整齐，鬓角不剃光，不得留长发或蓄胡须，发型需干净利落，发际线清晰，佩戴合适的帽饰（如小圆帽或无檐小礼帽）以显精神，严禁佩戴假发或佩戴过于夸张的饰品。女士发型应整齐蓬松，刘海修饰额头，不得佩戴夸张首饰，指甲修剪整齐并涂护甲油，长度控制在1.5厘米以内，严禁涂指甲油或佩戴戒指、手链等夸张饰品，保持面部清洁，不化浓妆。

制服必须保持整洁平整，领口无污渍、无褶皱，袖口无磨损，鞋面无灰尘，鞋跟高度统一，皮鞋需每日擦拭并涂鞋油，制服纽扣需扣好，严禁穿着拖鞋、背心或短裤上岗。所有员工必须佩戴工牌，工牌应