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2026年医院针灸理疗质控方案

依据国家卫生健康委员会《医疗质量管理办法》、国家中医药管理局《中医针灸科医疗质量控制指标（2023年版）》《中医医疗质量管理办法》，结合本院2023-2025年针灸理疗质控运行数据，制定本2026年度针灸理疗质控方案。2026年度质控总体目标为：核心质控指标总体达标率≥95%，针灸不良事件发生率较2025年度下降15%，针刺意外感染发生率控制为0，患者对针灸理疗服务满意度≥96%，诊疗规范合格率≥98%，院感防控指标合格率100%。通过全流程质控管控，持续提升针灸理疗服务质量，保障医疗安全，发挥中医药特色优势。

一、质控组织体系与职责

建立三级质控管理体系，明确