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2026年基层干部信访秩序维护专项测试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在处理信访事项时，基层干部应优先保障以下哪项权利？

A.信访人的申诉权

B.信访人的知情权

C.信访人的监督权

D.信访人的名誉权

2.信访秩序维护中，以下哪种行为属于违规处理？

A.及时记录信访内容

B.禁止信访人携带录音设备

C.向信访人解释政策依据

D.妥善保管信访材料

3.当信访人情绪激动时，基层干部应采取哪种应对方式？

A.直接反驳信访人观点

B.冷静倾听并安抚情绪

C.拒绝信访人进一步诉求

D.立即上报领导处理

4.信访事项办理时限一般为多久？

A.15个工作日

B.30个工作日

C.60个工作日

D.90个工作日

5.以下哪种情况不属于信访事项的受理范围？

A.对行政行为提出异议

B.投诉基层干部违纪行为

C.请求解决生活困难

D.发表政治敏感言论

6.信访秩序维护中，以下哪项措施最符合《信访工作条例》要求？

A.限制信访人群体聚集

B.设置信访接待专门场所

C.禁止信访人拍照录像

D.要求信访人提交详细证明

7.当信访事项涉及多个部门时，基层干部应如何处理？

A.仅负责本部门职责内事项

B.直接拒绝信访人诉求

C.协调相关单位联合办理

D.将信访人转交其他部门

8.信访