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数字化赋能服务业：最佳实践与经验总结

目录

一、文档概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）数字化转型的背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（二）数字化赋能服务业的内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（三）本报告的目的与结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、数字化赋能服务业的关键要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（一）数据驱动决策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．