2026年医院自助服务设备运维管理方案.docx

2026年医院自助服务设备运维管理方案

一、运维范围与基础台账管理

本次方案覆盖医院全品类自助服务设备，按业务属性分为两类，第一类为核心诊疗业务设备，包括自助挂号缴费机、自助检验/影像报告打印机、自助建档发卡机、自助预约分诊机、慢病续方办理机、医保业务自助办理机共6类；第二类为配套服务设备，包括自助病历打印机、疫苗接种登记机、停车缴费终端、共享服务柜体控制终端共4类。

按三级甲等综合医院2500张开放床位的规模测算，设备配置标准为每100张开放床位配置1.2台核心业务设备，合计配置核心设备30台、配套设备12台，总设备量42台，部署点位为：门诊大厅12台、各专科候诊楼层16台、住院大厅4台、检