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家庭医生签约服务工作计划

一、指导思想

以人民健康为中心，以深化医药卫生体制改革为动力，以提升基层医疗卫生服务能力为核心，以满足居民基本医疗卫生服务需求和重点人群健康管理需求为导向。坚持政府主导、多方参与、公平可及、注重质量的原则，将家庭医生签约服务作为构建分级诊疗制度的重要基础，通过规范服务行为、优化服务流程、创新服务模式，逐步实现家庭医生签约服务全覆盖，让居民获得连续、综合、便捷、个性化的医疗卫生服务。

二、工作目标

本年度，我们将致力于提升家庭医生签约服务的覆盖面、签约质量与居民满意度。具体目标包括：

1.签约覆盖率稳步提升：在自愿签约的基础上，稳步提高辖区常住居民签约覆盖率，重点人群签约覆盖率达到较高水平，确保有需求的居民能够及时获得签约服务。

2.签约服务质量显著改善：签约居民对服务的知晓率、利用率和满意度持续提升。家庭医生团队提供的服务更加规范、专业、贴心，真正成为居民健康的“守门人”。

3.重点人群健康管理成效凸显：针对老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群，提供精准化、个性化的健康管理服务，有效控制主要健康危险因素，改善健康状况。

4.家庭医生团队服务能力增强：通过培训、进修等多种形式，提升家庭医生团队的专业素养和服务技能，增强其提供综合健康服务的能力。

5.签约服务模式持续创新：积极探索符合本地实际和居民需求的签约服务模式，丰富服务