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金融行业银行部客户经理对公业务操作手册（执行版）

第1章总则与合规管理

1.1适用范围与职责界定

本手册适用于全行金融银行部所有从事对公业务条线（包括公司金融、企业融资、贸易金融等）的专职客户经理，涵盖从客户初步接触、尽职调查、合同签署至贷后管理的完整生命周期。②各分支机构及相关部门需严格依据本手册制定内部实施细则，确保业务操作流程标准化、规范化，严禁出现“口头传达”、“因人而异”的操作方式。客户经理作为第一责任人，必须对单笔业务的真实性、合规性承担最终法律责任，若因个人违规操作导致银行遭受损失，将依法承担相应的民事赔偿及行政处分责任。④本手册制定后的宣贯培训覆盖率不得低于100%，