房地产行业物业部管家小区卫生清洁手册.docxVIP

房地产行业物业部管家小区卫生清洁手册

第1章

1.1公共区域基础卫生规范与日常保洁标准

地面清洁需遵循“湿扫+拖洗”双循环模式，每日清扫后必须使用中性清洁剂配合专用拖把进行深度清洁，严禁使用酸性或碱性过强的清洁剂腐蚀地板漆层，清洁后地面必须保持无积水状态，确保地面无明显水渍痕迹。公共区域垃圾桶需严格执行“日产日清”制度，每日固定时间清空一次，且垃圾桶内垃圾不得超过桶容量的2/3，桶身周围必须保持30厘米以上的卫生缓冲区，防止异味扩散至公共通道。

墙面与天花板区域需每日进行除尘作业，使用软毛刷配合除尘掸清除浮尘，对于窗台、空调出风口等隐蔽角落，需使用专用长柄工具进行彻底清理，确保墙面无蛛网、无灰尘堆积。玻璃门窗及落地窗区域需采用“由上至下”的擦拭顺序，使用360度抛光玻璃清洁剂和超细纤维布，每次擦拭后需用干布擦干，防止清洁剂残留导致玻璃表面出现水痕或雾气。公共区域灯具、开关面板及插座周围需每日进行一次擦拭，使用专用微湿抹布清除积灰，严禁使用湿布直接擦拭电器元件，防止短路风险，清洁后应立即恢复通电使用。

公共区域家具表面需每日进行除尘，使用专用除尘掸或软毛刷轻轻拂去表面浮尘，对于易积灰的扶手、桌腿等部位，需重点清理，保持家具外观整洁无污渍。

1.2特殊区域深度清洁与专项维护标准

电梯轿厢内部及外部需每日进行全方位清洁，包括轿厢壁、扶手、按钮面板及层门