电信行业运维部运维工系统日常巡检手册.docxVIP

电信行业运维部运维工系统日常巡检手册

第一章系统基础与环境管理

1.1机房环境与物理安全

机房环境是电信运维系统的“心脏”，必须严格遵循GB/T28870-2012《信息技术数据中心设计规范》要求，确保温湿度控制在18℃-28℃、相对湿度45%-65%之间，并配备精密空调与新风系统，定期检测并记录温湿度曲线，防止因环境波动导致服务器硬件故障。物理安全需实施“双锁双钥”机制，门禁系统应部署人脸识别或生物识别设备，并设置防尾随报警装置，每日下班前由保安人员确认机房无遗留物品、电源已切断且门禁状态正常，杜绝未授权人员进入。

线缆管理遵循“理线、上墙、标识”原则，所有电源线、网线必须使用阻燃桥架铺设，并在机柜内粘贴清晰的标签（如“电源-核心交换机”），严禁裸露电线，定期使用红外热成像仪检测线缆接头是否过热，预防火灾风险。消防系统需配置自动喷淋、气体灭火（七氟丙烷或全氟己酮）及烟感探测器，每月进行一次自动灭火系统功能测试，确保在火灾发生时能在30秒内切断非消防电源并启动喷淋，保障机房100%断电保护。温湿度监控设备应实时显示并联动报警，当温湿度偏离标准范围±2℃时，系统应自动切断空调电源并发送短信通知运维班长，同时记录异常数据至运维工单系统，形成闭环监控。

机房出入口应设置视频监控与震动报警联动装置，一旦有非法闯入或剧烈震动（如车辆撞击），视频系统