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2026年合同纠纷调解实务测试

一、单选题（共10题，每题3分，总分30分）

背景：某市A公司与B公司签订了一份建筑合同，约定由A公司为B公司承建办公楼。施工过程中，因B公司变更设计导致工期延误，A公司要求B公司赔偿损失。双方协商不成，提交至该市调解中心调解。

1.调解员在初步接触双方时，首先应了解的内容是？

A.双方的调解意愿强度

B.合同的具体条款

C.双方的家庭背景

D.当地的建筑市场行情

2.若B公司提出的设计变更属于合同约定的合理范围，但导致A公司额外支出10万元，调解员应如何处理？

A.直接要求B公司全额赔偿

B.建议双方协商分担损失

C.声明调解员无权决定赔偿金额

D.建议通过仲裁解决

3.在调解过程中，A公司情绪激动，指责B公司故意拖延工期，调解员应采取何种应对方式？

A.中断调解，要求A公司冷静

B.肯定A公司的诉求，同时引导其理性表达

C.忽略A公司的情绪，继续推进调解

D.转移话题，避免冲突升级

4.若双方对赔偿金额分歧较大，调解员可采用的调解技巧是？

A.直接提出折中方案

B.逐项分析双方诉求的合理性

C.建议双方各自让步

D.中断调解，要求双方各自咨询律师

5.调解协议达成后，若A公司反悔不履行协议，B公司应如何维权？

A.直接起诉法院

B.申请法院强制执行调解协