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图书行业读者部管理员读者借阅服务手册

第1章读者身份与权限管理

1.1读者注册与账号开通流程

管理员需登录系统后台，进入“读者中心”模块，“批量导入”或“手动录入”功能，选择“新增特殊读者”模板，填写读者全名、身份证号、联系电话及紧急联系人信息，系统自动唯一注册码，确保数据唯一性。将纸质身份证复印件（含照片）及银行卡复印件至系统指定文件夹，系统自动校验证件真伪与格式，若发现信息模糊或证件过期，将触发二次验证流程，要求管理员现场核验并录入实时人脸图像。

管理员在审核通过后，系统会自动“初始密码”并设置“首次登录短信通知”，同时绑定手机验证码，管理员需在24小时内完成密码修改，否则系统将在72小时后自动锁定账号以防未注册人误用。注册完成后，系统会向读者发送包含“注册成功确认码”的邮件，读者需完成二次身份验证，验证通过后系统自动激活账号并推送至“我的账户”页面，显示初始头像与昵称。系统后台自动将读者分类为“普通读者”或“VIP读者”，根据预设规则（如年龄、消费记录、借阅历史）分配初始权限等级，普通读者默认权限为“仅可借出”，VIP读者默认权限为“可借出+可续借”，权限标签实时显示在读者个人主页。

管理员需在系统设置中开启“注册即激活”开关，并配置“自动发送欢迎邮件”功能，系统将在读者完成注册后的30分钟内自动发送欢迎邮件，告知其可访问的图书资源范围