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2026年质量经理考试《质量管理》模拟卷.doc

2026年质量经理考试《质量管理》模拟卷

姓名:_____?准考证号:_____?得分:______

一、单选题(总共10题,每题2分)

1.质量管理的基本原则中,强调以顾客为关注焦点的是哪一项?

A.持续改进

B.质量策划

C.以顾客为关注焦点

D.质量控制

2.ISO9001:2015标准中,哪个过程是组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的基础?

A.监视和测量

B.内部审核

C.管理评审

D.文件和记录控制

3.在质量管理的PDCA循环中,哪个阶段主要关注于识别改进机会并制定改进措施?

A.P(计划)

B.D(实施)

C.C(检查)

D.A(处置)

4.质量管理体系中,哪个文件类型通常用于描述组织质量管理体系的结构和过程?

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.操作规程

5.在六西格玛管理中,DMAIC模型中的“C”(Control)阶段主要关注什么?

A.测量和分析数据

B.消除根本原因

C.控制过程变异

D.设计新流程

6.质量管理中,哪个工具用于识别过程改进的机会,通过分析流程的输入和输出?

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.散点图

7.在质量成本

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