江西生物科技职业学院《商务谈判》2025-2026学年期末试卷.docxVIP

江西生物科技职业学院《商务谈判》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.商务谈判中，哪一项不属于谈判的基本要素？（）

A.谈判主体B.谈判目标C.谈判时间D.谈判环境

2.在谈判过程中，以下哪种行为属于有效的倾听技巧？（）

A.不断打断对方发言B.边听边做笔记C.心不在焉地思考D.频繁看手机

3.谈判中，BATNA指的是什么？（）

A.谈判底线B.谈判替代方案C.谈判协议条款D.谈判评估标准

4.以下哪项是商务谈判中常见的非语言沟通方式？（）

A.发送邮件B.书面协议C.手势D.口头承诺

5.谈判中的锚定效应是指什么？（）

A.对方故意设置不合理的初始条件B.谈判双方情绪激动C.谈判陷入僵局D.谈判时间紧迫

6.当谈判出现僵局时，以下哪种策略可能有效？（）

A.暂时休会B.改变谈判环境C.提出极端方案D.放弃谈判

7.在国际商务谈判中，文化差异可能导致哪些问题？（）

A.语言障碍B.时间观念不同C.谈判风格差异D.以上都是

8.谈判中的原则性和灵活性应该如何平衡？（）

A.原则性为主，灵活性为辅B.灵活性为主，原则性为辅C.各占50%D.根据情况决定

9.商务谈判中，W