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教育行业教务处教务员考务管理手册

第1章考务组织与人员管理

1.1考务组织架构与岗位职责

教务处需依据学校年度招生规模及考试类型，建立“领导小组-执行小组-具体岗位”三级考务组织架构，领导小组由校长或分管教学副校长担任组长，负责统筹全局资源与决策；执行小组由教务处主任任组长，下设考务办公室、技术保障组、安全保卫组及后勤保障组，确保事事有人管、件件有落实。考务办公室作为核心枢纽，由一名资深教务员兼任主任，具体负责考务工作的总体策划、流程审批、突发事件协调及对外联络；技术保障组由2-3名计算机专业人员组成，专门负责试卷分发、计分系统部署、防作弊设备调试及现场网络维护。

安全保卫组由校警及安保人员担任，其职责是严格执行考场封闭管理，负责考场周边的警戒值守、外来人员排查以及考试期间的秩序维护，确保考试区域“零干扰”；后勤保障组由后勤专员组成，负责考场桌椅的摆放、空调通风系统的调试、饮用水供应及考场卫生的即时清理。考务办公室需每日上午9:00前召开考务晨会，通报前一天的试卷清点情况、技术设备运行状态及考场安排，明确各岗位责任人，并对当日可能出现的突发状况（如停电、设备故障）制定应急预案；技术保障组需在赛前30分钟完成所有考点的联调联试，确保计分系统数据实时至省级阅卷中心。安全保卫组需在考前24小时完成所有考场的安检工作，重点检查试卷、文具、电子设备及