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2026年甘肃省庆阳市卫生健康系统人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，并声称其价格标签为促销活动的一部分，属于正常经营行为。关于此案，以下说法正确的是()。

A、超市的行为属于民事侵权行为，张某可以直接起诉要求赔偿

B、张某应当先与超市协商解决，协商不成再向消费者协会投诉

C、张某只有收集到超市故意欺诈的证据，才能要求超市退还多收款项

D、超市有权自主决定商品价格，无需遵守价格标签的规定

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。超市价格标签与实际价格不符，违反了诚实信用原则，张某有权要求超市退还多收款项。但根据《民事诉讼法》第一百二十二条规定，当事人发生民事权益争议，可以先进行协商，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼，也可以申请调解或者向有关行政部门投诉。因此，张某应当先与超市协商解决，协商不成再向消费者协会投诉。A项错误，超市的行为属于民事侵权行为，但张某应当先协商解决。C项错误，张某无需收集到超市故意欺诈的证据，只需证明价格标签与实际价格不符即可。D项错误，超市无权自主决定商品价格，必须遵守价格标签的规定