2020顺德大润发面试三轮考核全题型题库附完整答案解析.docVIP

2020顺德大润发面试三轮考核全题型题库附完整答案解析

一、单项选择题，(总共10题，每题2分)。

1.大润发的核心服务理念是（）。A.价格最低B.新鲜便宜舒适C.快速便捷D.员工第一

2.下列哪项不属于大润发营业员的主要职责（）。A.商品推销B.顾客投诉处理C.仓库货物搬运D.陈列维护

3.促销活动期间，营业员最核心的工作是（）。A.提高销售额B.安抚顾客情绪C.维护货架整洁D.协助顾客挑选商品

4.顾客在店内购物时不慎滑倒，作为员工首先应（）。A.立即通知保安B.查看顾客伤情C.移开周围障碍物D.协助顾客起身

5.大润发的常规营业时间一般为（）。A.7:00-23:00B.8:00-22:00C.9:00-21:00D.24小时营业

6.大润发常见的促销活动形式是（）。A.会员日折扣B.全场五折C.买一送一D.抽奖活动

7.收银员在发现顾客支付假币时，正确做法是（）。A.当场没收并撕毁B.礼貌请顾客更换C.立即报警处理D.自行承担损失

8.商品陈列中“将洗发水与护发素相邻摆放”属于（）原则。A.先进先出B.关联陈列C.垂直陈列D.色彩搭配

9.新员工入职后，通常试用期时长为（）个月。A.1B.2C.3D.6

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