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2025年团体动力学理论与应用卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.团体动力学

2.社会促进

3.社会懈怠

4.群体思维

5.聚集效应

二、简答题（每题6分，共30分）

1.简述团体形成的阶段及其主要特征。

2.影响群体决策的主要因素有哪些？

3.什么是群体规范？它对群体行为有何影响？

4.简述领导者威信的类型及其形成基础。

5.团体冲突的类型有哪些？如何管理团体冲突？

三、论述题（每题10分，共20分）

1.论述社会促进和社会懈怠现象产生的原因及其条件，并比较两者的区别。

2.结合实际，论述影响团体效能的因素有哪些，并提出提升团体效能的建议。

四、案例分析题（20分）

某公司研发部门由五位资深工程师组成一个项目小组，负责开发一款新产品。在项目初期，团队成员之间沟通顺畅，思想碰撞频繁，提出了许多创新性想法。然而，随着项目进入关键阶段，团队内部开始出现矛盾。小张认为小王提出的方案过于保守，缺乏创新性；小王则认为小张过于冒险，不注重风险控制。两人争执不下，导致团队讨论无法进行，项目进度缓慢。项目经理李经理尝试调解，但效果不佳，团队氛围变得紧张。最终，项目不得不延期交付。请运用团体动力学的相关理论分析该案例中团队出现问题的原因，并提出相应的改进措