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教育行业总务处保洁员校园清洁管理手册

第1章

1.1保洁员岗位定义与基本要求

保洁员岗位定义为负责学校场地日常清洁、设施维护及环境消杀的专业服务人员，其核心使命是在保障师生安全与健康的前提下，维持校园“五净”（地面、墙面、玻璃、门窗、空气）标准，是校园后勤服务体系的基石。基本要求包含具备国家认可的初级及以上保洁员职业资格证书，持有有效的健康证（无传染性疾病史），年满18周岁且身心健康，熟悉校园安全规定及消防疏散路线，具备优秀的服务意识、团队协作能力及吃苦耐劳的精神。

岗位着装规范必须严格执行，统一穿着印有学校标识的长袖工作服、防滑耐磨的橡胶底工作鞋，佩戴工牌，严禁穿着拖鞋、短裤、裙子或佩戴夸张饰品上岗，确保职业形象整洁规范。作业时间界定严格，保洁员需在每日6:30至18:30之间完成指定区域的清洁任务，严禁在午休时间、课间休息及非作业时段进行高强度作业，确需加班须提前向总务处申请并获得批准。个人资质要求明确，所有保洁员入职前必须通过严格的岗前培训，考核合格后方可上岗，培训内容包括校园安全规范、清洁工具使用、急救常识及应急处理流程，不合格者立即辞退。

作业纪律严明，保洁员须随身携带工作日志，每日记录清洁完成时间、发现的问题及处理结果，严禁代劳、串岗或擅自更换清洁区域，确保工作留痕可追溯。

1.2校园环境卫生管理目标

地面清洁目标是将教室、走廊、食堂及操场等区域的积