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管理与案例考试真题及答案解析

一、单选题（每题2分，共30分）

1.以下哪种管理职能是首要职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.管理者在进行决策时，首先要做的是？

A.确定决策目标

B.拟定备选方案

C.分析决策条件

D.评估决策效果

3.组织设计的基本原则不包括？

A.目标一致原则

B.分工协作原则

C.权责对等原则

D.利益最大化原则

4.领导生命周期理论中，当员工处于成熟阶段时，应采用的领导方式是？

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

5.控制工作的关键步骤是？

A.制定控制标准

B.衡量工作绩效

C.纠正偏差

D.分析偏差原因

6.下列属于外部环境因素的是？

A.组织文化

B.技术环境

C.组织结构

D.人员素质

7.管理幅度与管理层次的关系是？

A.正比关系

B.反比关系

C.无关系

D.不确定关系

8.激励的起点是？

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标

9.决策树法属于哪种决策方法？

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.定性决策

10.组织文化的核心是？

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织制度

11.以下哪种沟通方式属于非语言沟通？

A.口头沟通

B.书面沟通

C.肢体语言沟通

D.