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互联网行业运维部运维员系统巡检手册

第1章基础运维与日常监控

1.1基础设施状态核查

首先需登录至数据中心机房管理终端，执行“资产清单全量扫描”操作，确保识别出所有物理服务器、存储设备及网络交换机的MAC地址与IP地址映射关系，建立“资产-位置-状态”三级索引表，以杜绝因设备隐形导致的巡检盲区。针对核心业务服务器，使用`netstat-an|grepLISTEN`命令实时查询监听端口状态，重点核对数据库（如MySQL5.7+版本）是否处于`LISTEN`状态且未发生连接数突增导致的OOM（内存溢出）风险，同时观察CPU使用率是否超过70%的警戒线。

利用`uptime`命令检查系统负载情况，若发现`loadaverage`数值连续3天超过CPU核数，需立即分析`top`命令输出的进程列表，判断是资源争抢还是负载过高导致资源耗尽，并检查是否有应用层日志报错。对磁盘系统进行`df-h`命令检查剩余空间，若某块挂载点（如`/var/log`或`/home`）剩余空间低于5%，需立即导出旧日志文件至历史归档目录，防止磁盘写满导致系统不可用。检查网络接口`eth0`或`eth1`的`link`状态，确认物理链路是否处于`up`状态，并运行`ping-c4-s100