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项目5-送别服务(课件)--《导游实务(第2版)》同步教学(旅游教育版).pdfVIP

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  • 2026-05-24 发布于河南
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项目5-送别服务(课件)--《导游实务(第2版)》同步教学(旅游教育版).pdf

    LOGO

    导游实务项目五

    送别服务

    项目简释

    带团是个非常系统的工作，导游工作要

    有始有终，在最后的送别工作中，导游

    人员要坚持按照规章制度来办事，给游

    客留下一个良好的印象。通过本项目的

    学习，让学生了解并掌握送别服务中的

    相关知识和注意事项，从案例中掌握导

    游员带团过程中的具体事项，从而为今

    后从事导游服务工作奠定良好的基础。

    项目分解

    模块一•送别前的准备工作

    模块二•离店服务

    模块三•离站服务

    能力目标

    会为游客能做好送

    提供送别别前的准

    服务备工作

    为游客提

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