项目5-送别服务(课件)--《导游实务(第2版)》同步教学(旅游教育版).pdfVIP

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  • 2026-05-24 发布于河南
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项目5-送别服务(课件)--《导游实务(第2版)》同步教学(旅游教育版).pdf

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导游实务项目五

送别服务

项目简释

带团是个非常系统的工作,导游工作要

有始有终,在最后的送别工作中,导游

人员要坚持按照规章制度来办事,给游

客留下一个良好的印象。通过本项目的

学习,让学生了解并掌握送别服务中的

相关知识和注意事项,从案例中掌握导

游员带团过程中的具体事项,从而为今

后从事导游服务工作奠定良好的基础。

项目分解

模块一•送别前的准备工作

模块二•离店服务

模块三•离站服务

能力目标

会为游客能做好送

提供送别别前的准

服务备工作

为游客提

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