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养老服务行业人力资源部专员养老员工招聘

第1章

1.1养老服务岗位分类与定义

养老护理员是养老服务体系中的核心执行者，主要负责协助老年人进行生活照料、健康护理及心理慰藉，依据《养老机构管理办法》及人社部相关标准，其核心职责包括“一日三餐”的膳食服务、“六部室”的卫生清洁以及“八项护理”的专业照护，确保老年人基本生活需求得到满足。护工（护工员）侧重于医疗护理辅助，需具备基础急救技能，能够协助护士执行翻身拍背、导尿、给药等基础操作，并在突发疾病发生时进行初步的紧急处理，是连接专业医护与老年患者的桥梁。

生活照料专员专注于长者的日常起居，涵盖如厕、洗漱、沐浴、喂饭及衣物整理等精细化服务，需具备极强的耐心与细致度，能够根据老人的身体状况调整服务节奏，提升老人的生活尊严与舒适度。康复护理员是康复护理体系的关键一环，负责协助老年人进行肢体功能训练、吞咽障碍评估与训练、压疮护理及术后早期康复，需掌握特定的康复手法及辅助器具使用技巧。膳食营养员虽常独立工作，但在养老机构中需参与老年人饮食方案的制定与监督，确保营养均衡、口味适口，并协助老人进行吞咽功能评估与饮食指导，预防营养不良。

心理咨询与社工专员致力于解决老人及其家属的养老焦虑，提供情感支持、认知症照护及家庭关系调解，运用专业的沟通技巧与心理学知识，帮助老人建立积极的生活态度。

适老化岗位需求调研需采用“定量+定性”双轨并行的方法，首