医院患者家属满意度调查告知书.docx

医院患者家属满意度调查告知书

尊敬的患者家属：

您好！

首先，谨代表医院全体医务人员，向您及您的家人致以最诚挚的问候。我们深知，当亲人因病住院时，作为家属的您不仅承受着巨大的心理压力，更在照料与陪伴中付出了辛勤的汗水。您不仅是患者最坚实的依靠，也是我们医疗工作中不可或缺的合作伙伴。为了持续提升医疗服务质量，优化就医体验，构建更加和谐、互信的医患关系，我院决定开展全面的患者及家属满意度调查工作。

本告知书旨在向您详细说明此次调查的目的、内容、方式、保密原则以及反馈处理机制，确保您在充分了解的前提下，自愿、真实地参与到我们的质量改进工作中来。您的每一条意见，都是我们前行的动力；您的每一份建议，都可