基于UTAUT模型剖析网络视频会议系统用户信息行为：影响因素与优化策略.docx

基于UTAUT模型剖析网络视频会议系统用户信息行为：影响因素与优化策略

一、引言

1.1研究背景与动因

随着信息技术的飞速发展，网络视频会议系统作为一种高效的远程沟通工具，在全球范围内得到了广泛应用。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的统计数据，截至2020年12月，中国网民规模达到9.89亿，互联网普及率达到70.4%，其中手机网民规模达9.86亿，占比99.7%。如此庞大的网民群体，为网络视频会议系统的发展提供了广阔的市场空间。同时，以大数据、互联网、人工智能等为代表的新一代信息技术取得实质性突破，实现了大范围网络覆盖，成为网络视频会议系统发展的坚实基础和有力支