售后服务及验证单.doc

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售后服务及验证单

表格编号

文件编号

版本号

顾客单位

项目名称

顾客地址

联系人、电话

产品名称

市场部填写

顾客要求类型:□安装□调试□维修£咨询□培训

服务任务:

填报人:年月日

售后人员填写

服务实施内容或处理方式:

到达现场时间:处理完成时间:

处理发生工时:小时

售后服务人员:年月日

顾客评价

服务时机:□及时£较及时□不及时

服务质量:□满意□较满意□不满意

服务态度:□良好□较好□不好

顾客确认:年月日

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