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2026年汽车营销师核心考题试题及答案.docx

2026年汽车营销师核心考题试题及答案.docx

    2026年汽车营销师核心考题试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.以下哪种市场细分变量不属于心理细分？（）

    A.生活方式

    B.购买动机

    C.个性

    D.地理区域

    答案：D。地理区域属于地理细分变量，而生活方式、购买动机、个性属于心理细分变量。心理细分是根据消费者的心理特征来划分市场，地理细分则是按照地理区域来进行划分。

    2.汽车营销中，客户满意度的计算公式是（）。

    A.满意客户数/总客户数×100%

    B.非常满意客户数/总客户数×100%

    C.满意客户数/不满意客户数×100%

    D.（满意客户数+非常满意客户数）/总客户数×100%

    答案：D。

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