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  • 2026-05-25 发布于江西
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金融行业运营部客户经理不良贷款处置手册.docx

金融行业运营部客户经理不良贷款处置手册

第1章不良贷款识别与风险分类

1.1不良贷款定义与判定标准

不良贷款是指金融机构向借款人发放的贷款,在规定的还款期限内未能按期归还本金或利息,且经催收后仍无法收回的贷款。判断的核心依据是“逾期90天以上”这一硬性时间门槛,以及“本金或利息逾期”这一核心违约事实。例如,某企业贷款于2023年10月1日发放,约定2024年10月1日到期,若借款人于2024年1月1日仅支付部分利息导致本金逾期,则即便未超过90天,也符合不良贷款定义中的“部分违约”情形。判定标准中必须明确区分“实质违约”与“技术性逾期”。

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