2025年铁路行业运输部站长列车运行管理手册.docxVIP

2025年铁路行业运输部站长列车运行管理手册

第1章总则与职责规范

1.1管理目标与适用范围

本手册旨在确立2025年铁路运输部站长的核心管理愿景，即通过数字化赋能与标准化作业，实现列车运行效率提升15%以上，安全事故率同比下降20%，确保“一列安全、一站有序、一车高效”的运输目标。②适用范围涵盖全路各铁路局的运输部所有专职站长、兼职站长及协助站长工作的副站长，内容包括从接车到发车的全流程关键节点管控。管理目标设定遵循“底线安全、效率优先、服务至上”原则，将旅客满意度评价纳入站长年度绩效考核的权重项，权重比例不低于25%。④适用范围界定中特别强调，本手册适用于既有线