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2025年零售行业仓储部管理员商品入库上架手册

第1章入库流程规范与验收标准

1.1入库前准备工作与单据核对

在正式开启入库作业之前，必须完成一系列严谨的行政与单据核对工作，确保“账、货、单”三要素的绝对一致，这是防止后续盘点差异的根本防线。

管理员需提前4小时到达收货区域，检查仓库温湿度计读数是否处于标准范围（如常温区18-24℃，阴凉区10-15℃），若异常则立即通知仓库主管进行环境调节，确保货物在入库时处于最佳保存状态。必须携带并核对《供应商送货单》、《采购订单》及《内部采购计划表》，三者中的任何一项缺失或信息不符，严禁进行实物接收，需返回至采购部或销售部进行补单或联系供应商。

核对供应商送货单上的“批次号”与“生产日期”时，需严格执行“先进先出”（FIFO）原则，对于保质期仅剩15%的批次，必须优先安排出库，严禁将其混入待上架队列。现场需清点送货车辆的托盘数量，若送货单显示10托盘但实际车上只有8托盘，管理员有权拒绝接收剩余2托盘货物，并要求供应商在2小时内补送或补签单。检查送货单上的“收货人”与“收货单位”是否与仓库系统记录完全一致，如有差异需立即联系相关责任人确认，避免因人员变动导致的单据流转延误。

核对送货单上的“货物总重”与包装箱上的“毛重”及“净重”计算是否吻合，若发现重量偏差超过0.5%，必须立即拍照留存证据