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金融行业运营部柜员现金点钞操作手册（执行版）

第1章现金点钞基础规范与设备操作

1.1点钞机具日常维护与自检流程

每日开机前必须执行“六检一清”程序，即检查电源线是否破损、电源线插头是否松动、点钞机主机外壳是否完好、点钞机进钞口是否堵塞、点钞机出钞口是否堵塞、点钞机出钞口是否干净，最后必须清点整点钞机内现金张数，确保账实相符。每日下班或长期停用后，需进行深度清洁保养，使用专用棉签蘸取酒精擦拭点钞机主板、进钞口及出钞口，严禁使用普通纸巾或湿布，防止静电腐蚀电路板，确保设备运行无异味。

每周需对点钞机进钞口进行除尘处理，使用压缩空气罐或软毛刷清除进钞口内部灰尘，防止异物卡钞影响点钞速度，同时检查进钞口导轨是否有磨损变形，确保进钞顺畅无阻。每月需对点钞机主板电路进行绝缘性测试，使用万用表测量主板关键控制芯片及电路板的阻值，确保无短路、断路现象，并检查点钞机内部电容是否有老化爆裂迹象。每半年需更换点钞机进钞口防尘网及出钞口防尘网，清理网孔内的金属碎屑和纤维，确保进钞口防尘网孔径符合标准（通常为1.5mm-2mm），防止大张钞张滚入内部。

每次点钞作业结束后，必须将点钞机归位至指定存放位置，并关闭电源开关，拔掉电源插头，严禁将点钞机放置在潮湿、高温或阳光直射的地方，防止设备老化。

1.2点钞前环境准备与安全防护措施

点钞前必须检查办公区域地面干燥平整，无积水、油污或