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报刊业务员基础考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.下列哪类报刊不属于按出版周期划分的类型？

A.日报

B.行业报

C.周报

D.月刊

2.报刊订阅业务中，预收报刊款的核心原则是？

A.先投递后收费

B.按实际投递量结算

C.订阅时一次性收取费用

D.每月末统一收取

3.客户通过电话订阅《人民日报》半年（180天），该报刊定价0.8元/份，正确的预收费用计算方式是？

A.0.8元×180天=144元

B.0.8元×实际出版天数（需扣除休刊日）

C.0.8元×180天×1.1（含手续费）

D.0.8元×每月30天×6个月=144元

4.投递员在投递过程中发现某客户报刊严重污损，正确的处理流程是？

A.直接丢弃，无需告知客户

B.留存污损报刊，次日补投新刊

C.当场向客户致歉，登记后联系发行部门补印

D.要求客户自行联系报社解决

5.关于报刊改寄业务，下列说法错误的是？

A.改寄仅限同城范围内

B.需客户提供原地址和新地址证明

C.改寄手续费按次收取

D.改寄生效时间为申请次日

6.客户订阅《读者》杂志（月刊），若3月15日申请退订，已收到1-3期，正确的退费计算方式是？

A.全额退费

B.扣除已收3期费用，退还剩余9期费用

C.扣除3期费用+5%手续费

D.按剩余订阅天数比例退费

7.下列哪项不属于报刊