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2025年UX设计培训考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.在用户旅程地图(UserJourneyMap)的构建过程中,以下哪项是核心要素?

A.产品功能列表

B.用户情绪曲线

C.技术实现路径

D.竞品界面对比

答案:B

解析:用户旅程地图的核心是还原用户与产品交互的全流程,重点关注用户在各接触点的行为、痛点及情绪变化。情绪曲线直接反映用户体验质量,是评估体验问题的关键。

2.可用性测试(UsabilityTesting)中,若目标用户为65岁以上老年人,以下哪项指标最需优先关注?

A.任务完成时间

B.错误率(操作

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