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汽车行业质量部质检员追溯管理手册（执行版）

第1章总则与职责

1.1适用范围与目标

本手册适用于公司所有从事零部件设计、生产制造、仓储物流、销售交付及售后服务的全体员工，特别是质检员在履行日常质量追溯任务时必须严格遵守。追溯管理的核心目标是实现“一物一码，全程可查”，确保任何一台出厂产品的全生命周期信息（从原材料批次到最终用户）能够被唯一识别和完整记录。

通过实施本制度，公司需满足国家强制性产品认证（CCC）及汽车召回制度的合规要求，并建立快速响应客户投诉或质量事故的闭环机制。追溯体系旨在解决跨部门数据孤岛问题，当发生质量异常时，质检员能在15分钟内调取相关历史数据，为质量决策提供客观依据。本手册规定了追溯管理的具体操作流程、文档保存标准及数据真实性保障措施，作为质检员开展日常工作的直接指导文件。

所有涉及追溯工作的记录必须采用唯一编码系统，严禁手工记录或口头告知，确保数据在采集、传输、存储和使用环节的可追溯性。

1.2组织架构与职责划分

公司设立质量追溯管理领导小组，由总经理任组长，质量总监任副组长，负责统筹追溯体系的建设与重大异常事件的决策。质检部是追溯管理的执行核心，质检员为第一责任人，负责具体产品的扫码、录入、核对及异常上报工作。

生产部负责提供准确的物料信息、设备状态及生产工时数据，确保源头数据的真实性与完整性。仓储物流部负责提供仓库位置、入库时间、出库批次