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2022烟草系统送货员面试备考必刷题库带答案.doc

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    2022烟草系统送货员面试备考必刷题库带答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.烟草送货员在送货过程中，遇到客户拒收货物，首先应该（）

    A.直接将货物带回

    B.与客户沟通，了解拒收原因

    C.向领导汇报

    D.要求客户给出书面拒收说明

    2.烟草送货的车辆在行驶过程中，必须严格遵守（）

    A.交通规则

    B.送货时间安排

    C.客户要求

    D.领导指示

    3.以下哪种情况不属于烟草送货员的工作职责（）

    A.货物搬运

    B.货款回收

    C.市场调研

    D.送货路线规划

    4.送货员在送货时发现货物有损坏，应该（）

    A.自行处理

    B.直接更换货物

    C.

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