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房地产行业营销部专员客户权益告知手册（执行版）

第1章客户权益概览

1.1核心权益清单

本手册的核心权益清单将涵盖房屋交付、装修预留、车位优先权、物业费减免等六大板块共计15项具体权益，其中“房屋交付”权益包含“钥匙与门禁卡双套制”、“精装房赠送家电清单”及“装修延期至交房后30天”等关键条款，确保业主在入住初期即享受高品质生活体验。针对首套房及二套房政策，清单明确标注了“契税优惠”、“贷款贴息”及“公积金贷款利率优惠”等金融权益，例如首套购房者若符合当地最低首付比例要求，可申请“首套贷”政策，实际年化利率可低至3.25%，有效降低购房成本。

在车位权益方面，清单规定“