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软件行业运维部运维工程师系统监控手册

第1章系统基础架构与拓扑管理

1.1服务器资源概览与状态检查

运维工程师需登录监控平台（如Zabbix、Prometheus或自研监控系统）的“资源概览”模块，首先查看当前集群中所有物理机或虚拟机的CPU使用率、内存占用率及磁盘IO等待时间。若某台服务器CPU使用率持续超过80%且内存使用率接近90%，则提示该节点存在资源瓶颈，需优先关注。接着进入“状态检查”子模块，针对关键业务服务器执行开机自检（POST）或健康检查脚本。若发现某节点无法响应HTTP100状态码，或心跳包超时超过30秒，系统会自动标记该节点为“离线”或“故障”，运维人员需立即定位是网络中断、硬件故障还是服务启动失败。

在资源概览页面中，“详细视图”可展开查看单台服务器的具体配置信息，包括操作系统版本、内核参数、已安装的中间件版本（如Nginx1.18.0,MySQL8.0.25）以及挂载的存储卷（如/dev/sda1,/dev/nvme0n1）。通过“资源利用率趋势”图表，对比过去24小时内的CPU和内存波动情况。若发现内存使用率在凌晨2点至4点突然飙升，结合历史数据判断是否为数据库备份任务或大文件导致的临时性负载激增。对于高负载的服务器，系统通常会提供“资源优化建议”，例如提示“建议重启应用服务以