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2026年窗口人员上岗前手机静音或振动设置要求问答

一、单选题（共10题，每题2分）

说明：请根据题目要求选择最符合规定的选项。

1.根据《2026年政务服务中心窗口人员管理规定》，上岗期间手机应设置为（）。

A.响铃模式

B.静音模式

C.振动模式（仅限接听紧急电话）

D.自由选择模式

2.在处理涉密业务时，窗口人员手机必须设置为（）。

A.静音模式

B.振动模式

C.响铃模式（经批准可短暂使用）

D.关机模式

3.若因工作需要接听电话，且通话内容非紧急事务，手机应设置为（）。

A.响铃模式

B.静音模式

C.振动模式

D.蓝牙耳机接听

4.政务服务中心明确规定，手机不得影响他人工作，以下哪种设置最符合要求？（）

A.响铃模式（音量调至最低）

B.静音模式

C.振动模式

D.来电提醒（仅显示未接来电数）

5.窗口人员在接待群众时，若需查阅资料，手机应设置为（）。

A.静音模式

B.振动模式

C.响铃模式（仅允许同事紧急呼叫）

D.关机模式

6.在会议或培训期间，手机应设置为（）。

A.响铃模式

B.静音模式

C.振动模式

D.离线模式

7.若窗口人员佩戴助听器，且振动可能干扰使用，可申请设置为（）。

A.静音模式（经部门批准）

B.振动模式

C.响铃模式（音量调至最