礼仪讲座-社区服务.ppt

;;;;公务衬衫;;三大基本原则

1、与环境、身份、体形相协调

2、简洁大方，拒绝华丽或性感

3、避免装扮清纯或学生味;女性商务人员裙装五不准;;女士提升职业形象技巧：化妆修饰;化妆前后对比1;化妆前后对比4;男士标准坐姿

入座轻

至少要坐满椅子2/3，后背轻靠椅背

双膝自然并拢，也可略分开

身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。

可将双腿分开略向前伸

如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。;入座前应先将裙角向前收拢

两腿并拢，也可双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。

坐满椅子2/3，后背轻靠椅背

如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。;微笑的好处

保持外在的良好形象

吸引贵人与伯乐

改善运气，创造财富

温柔屡获人心;你的眼睛会说话;你的眼睛会说话;标准的手位指示;陪客人走路;陪客人进电梯/门口;乘车的学问;握手;递送名片;递送名片;（二）接收名片的注意事项;（三）交换名片的注意事项;加入对方的相关个人资料

体现优雅的介绍动作

按介绍的顺序礼仪进行;介绍顺序;递送物品;商务座次礼仪;

;商务接待座次礼仪;商务谈判座次礼仪;商务签约座次