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2026年基层干部集体访处置知识

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.在处理基层集体访时，干部应首先采取的措施是？

A.直接与访民沟通，了解诉求

B.立即上报上级部门

C.组织安保力量维持秩序

D.暂时回避，避免冲突

2.集体访诉求涉及法律纠纷时，干部应如何处理？

A.直接介入调解

B.建议访民通过法律途径解决

C.忽略诉求，避免麻烦

D.立即拘留为首人员

3.访民情绪激动时，干部应采取哪种沟通方式？

A.坚持原则，不妥协

B.稳定情绪，耐心倾听

C.强调法律后果，威慑访民

D.转移话题，避免正面冲突

4.集体访涉及群体性事件风险时，干部应优先报告哪个部门？

A.信访局

B.公安局

C.乡镇政府

D.县委办

5.在处置集体访过程中，干部应避免哪种行为？

A.详细记录访民诉求

B.拍摄现场视频留证

C.私下接受访民吃请

D.及时向上级汇报情况

6.集体访诉求合理但暂无法解决时，干部应如何应对？

A.承诺解决时限，暂缓离开

B.直接拒绝，要求自行离开

C.强行带离现场

D.不予理睬，等待上级指示

7.集体访中若出现违法行为，干部应如何处置？

A.立即报警处理

B.自行调解，避免上报

C.拒绝介入，责任自负

D.保护现场，等待调查

8.在处置跨区域集体访时