金融机构AI应用全景解析与实践白皮书（2026）.docx

让金融更智能更精益

2026

金融机构AI应用全景解析与实践

白皮书

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前言

当前，以大模型、AIAgent为代表的新一代人工智能技术正以前所未有的速度重塑全球金融业的运营模式与价值创造逻辑。从“流程数字化”到“决策数智化”，金融机构的经营管理体系正在经历一场深刻的范式变革。

回顾2025年，AI在金融领域的应用完成了从“概念验证”到“规模化落地”的关键跨越。进入2026年，这一进程正从探索期步入“成熟与深化”阶段。国际实践显示，高盛等机构已开始部署具备“事务处理权限”的自主智能体，并将其作为“数字员工”深度融入核心交易核算与客户尽调等流程。1据Gartner预