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中国的企业家和商业信任

黄绍伦

徐芬芳译；韩钰校

信任的道德观对位于香港和海外的中国企业的成功来说都具有核心的意义。这一价值观的重要性已被大量的经验研究所强调。RobertH.Silin(1972,p.337)在对香港蔬菜批发市场的调查研究中发现，信用或者信任是支撑贸易关系的复杂网络的关键因素。在我对香港纺织业和小工厂主的研究中，当问及他们一个成功经营者要具备的品质时，都一致回答是信任的美德(Wong1988a,pp.166-167;SitandWong1989,p.116)。

对信任的强调不仅在香港的工业家中存在，在海外的中国商业群中也是普遍存在的。EdwardRyan在对住在爪哇的一个小商业镇的中国人的研究中，强调了财富的这一焦点性的价值观。当地的中国人认为，在追求财富的过程中，拥有信任是必不可少的。Ryan观察到，拥有被认为比拥有资本更重要(1961.p.25)。1975年越南的中国商人被共产党接管之前，克里夫顿·巴顿（CliftonABarton）对他们进行了一项研究，得出的结论是，中国人经济的成功更大程度上是基于其信誉的价值。他指出“中国商人的成功是与他们拥有的信任数量成正比”。(Barton1983,p.49)

信任的类型

但是“信任”准确地说是什么涵义呢？它是一个常被使用但很少下定义的词语。为了试图弄清它的不同层次的