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2026年公安机关信访工作规范考核

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

（针对公安机关信访工作规范及相关法律法规）

1.根据《信访工作条例》，信访事项的办理期限一般为多久？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

2.信访人对公安机关作出的信访事项处理意见不服，依法申请复查的，复查机关应当自收到复查申请之日起多少日内作出复查意见？

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

3.公安机关接待信访时，应当遵循的原则不包括以下哪一项？

A.公开透明

B.听取诉求

C.逐级走访

D.分类处理

4.信访人提出投诉请求，应当载明哪些内容？

A.姓名、联系方式、信访事项

B.姓名、住址、信访事项

C.姓名、单位、信访事项

D.姓名、职务、信访事项

5.公安机关对信访事项办理过程中形成的文书，应当如何归档？

A.保存电子版即可

B.保存纸质版即可

C.电子版和纸质版一并保存

D.无需归档

6.信访人采取串联、集体上访等方式，干扰机关工作的，公安机关应当如何处理？

A.立即制止并依法处置

B.视情况不予理睬

C.通报批评并要求改正

D.由上级机关处理

7.公安机关处理信访事项时，对符合法律规定的投诉请求，应当如何答复？

A.口头答复

B.书面答复

C.电话答复