2026贵阳旅发体旅科技有限公司对外招聘考试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,因超市员工操作失误导致其购物车中的商品价格计算错误,张某多支付了货款。张某要求超市退还多支付货款,超市拒绝。对此,张某可以采取的维权途径是()。
A、向消费者协会投诉
B、直接向人民法院提起诉讼
C、向公安机关报案
D、向劳动监察部门举报
答案:B
解析:消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组
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