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医院暴力伤医事件应急预案

1总则

1.1编制目的

为有效预防、及时处置医院内发生的暴力伤医事件，最大程度降低事件造成的人员伤亡、财产损失与声誉影响，维护正常医疗秩序，保障医务人员、患者及其他人员的人身财产安全，依据相关法律法规及行业规范制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《公安部关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》《医疗机构治安保卫工作规定》等法律法规及规范性文件。

1.3适用范围

本预案适用于本院范围内发生的所有涉医暴力行为处置，包括但不限于：殴打、撕扯、推拉医务人员，持刀、棍棒等器械伤害医务人员，围堵医生办公室、诊室、护士站，打砸医疗设备、公共设施，限制医务人员人身自由，侮辱、诽谤、威胁医务人员及其家属，在诊疗区域聚众滋事扰乱秩序等行为。

1.4工作原则

以人为本，生命至上：优先保障人员人身安全，第一时间开展受伤人员救治，最大程度减少人员伤亡。

预防为先，关口前移：常态化开展涉医风险排查与矛盾化解，从源头减少暴力伤医事件发生概率。

快速响应，协同处置：建立多部门联动机制，事件发生后第一时间启动响应，各岗位按职责快速开展处置工作。

依法处置，有据可依：严格按照法律法规及流程处置事件，全程留存证据，保障涉事各方合法权益。

善后