建筑工程保修管理办法(2025年版).docx

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建筑工程保修管理办法(2025年版)

第一章总则

第一条为规范建筑工程质量保修管理行为,切实履行保修义务,保护建设单位、施工单位及最终业主的合法权益,提升工程交付后的服务质量与品牌形象,依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》及相关法律法规,结合公司实际情况与行业发展趋势,特制定本办法。

第二条本办法适用于公司及其所属子公司、分公司承接的所有新建、改建、扩建建筑工程项目,在保修期内的质量维修、投诉处理、费用结算及相关管理工作。本办法所称“建筑工程”,包括房屋建筑、市政基础设施及附属配套工程等。

第三条工程质量保修管理坚持“质量第一、用户至上、

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