公司质量管理制度[2].doc

公司质量管理制度[2]

第一章总则

第一条为规范公司质量管理活动，提高产品和服务质量，增强企业竞争力，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有部门和员工，包括但不限于研发、采购、生产、销售、售后服务等环节。

第三条公司质量管理的目标是：确保产品质量符合国家标准、行业标准和企业标准，提高客户满意度，降低质量成本，实现质量管理的持续改进。

第二章质量管理组织

第四条公司设立质量管理部，负责公司质量管理工作，对总经理负责。

第五条质量管理部的主要职责包括：

（一）制定和实施公司质量管理制度和标准；

（二）组织质量管理体系认证和复审工作；

（三）监