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专利代理公司案件流程节点管控实施细则.docx

专利代理公司案件流程节点管控实施细则.docx

    专利代理公司案件流程节点管控实施细则

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、岗位职责 6

    四、流程原则 10

    五、受理审核 12

    六、信息采集 16

    七、需求确认 18

    八、项目分派 20

    九、任务启动 23

    十、时限管理 27

    十一、文档整理 29

    十二、检索分析 32

    十三、方案设计 36

    十四、撰写审核 39

    十五、客户沟通 41

    十六、节点跟踪 43

    十七、质量复核 45

    十八、提交管理 47

    十九、补正跟进 49

    二十、费用管理 50

    二十一、档案归集 5

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