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网络舆情监控与引导手册（执行版）

1.第一章总则

1.1监控目标与范围

1.2监控手段与技术

1.3舆情分类与分级

1.4监控流程与责任分工

2.第二章舆情监测机制

2.1监测平台与工具

2.2数据采集与处理

2.3实时监测与预警

2.4舆情分析与研判

3.第三章舆情引导策略

3.1引导原则与规范

3.2引导内容与方式

3.3引导流程与步骤

3.4引导效果评估与反馈

4.第四章舆情应对预案

4.1应急响应机制

4.2应对策略与措施

4.3应对流程与步骤

4.4应对效果评估与改进

5.第五章舆情管理与培训

5.1管理制度与规范

5.2培训内容与方式

5.3培训考核与评估

5.4培训记录与归档

6.第六章舆情信息通报

6.1通报机制与流程

6.2通报内容与形式

6.3通报标准与频率

6.4通报反馈与改进

7.第七章舆情风险防控

7.1风险识别与评估

7.2风险应对与处置

7.3风险防控与预防

7.4风险记