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2025年社区环境维护与居民服务手册

第1章社区概况与职责界定

1.1社区基本情况与社区委员会架构

社区基本情况概述：本社区位于市中心繁华地段，总面积约12万平方米，常住人口3500人，其中户籍居民占比60%，外来务工人员40%。社区内拥有25栋住宅楼、1栋商业综合体及3处公共绿地，平均每户居住面积45平方米。社区委员会组织架构：社区委员会下设6个职能小组，分别由楼栋长、物业经理、社区民警、退休教师代表及外来务工人员代表组成，其中楼栋长由每户15岁以上居民民主选举产生。

社区委员会办公地点：社区服务中心位于社区中心广场东侧，配备有2间会议室、1间资料室和1个多功能活动室，日常办公时间为周一至周五9:00-17:00。社区委员会职责划分：社区委员会主要负责社区发展规划的制定、社区治理方案的协调以及重大突发事件的决策，其核心职责是维护社区秩序、保障居民权益。社区委员会会议制度：社区委员会实行月度例会制度，每月15日召开，由社区书记主持，各小组组长列席会议，会议记录需由专人归档保存。

社区委员会联系方式：社区居委会电话8888-1234，社区公众号“幸福家园”，居民可通过扫码添加楼栋群，实时获取社区动态。

1.2居民参与机制与沟通渠道

居民议事会机制：社区设立“居民议事会”，每月召开一次，由社区代表、业委会成员