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网站数据分析与用户研究手册（执行版）

第1章研究方法论与数据基础

1.1研究伦理与合规性框架

在数字化时代进行用户研究必须首先确立“知情同意”的核心原则，即所有数据收集行为必须获得用户的明确授权。例如，在收集用户浏览历史时，系统应自动弹出覆盖层询“您是否同意我们将您的浏览行为数据用于分析产品改进，并仅用于此目的，您随时可撤回授权？”②合规性框架需严格遵循当地法律法规，如欧盟的GDPR或中国的《个人信息保护法》，确保数据采集的合法性。例如，若收集用户生物识别信息（如面部识别），必须单独进行安全评估并告知用户具体的用途，严禁在未经同意的情况下进行二次加工。研究团队需建立数据主权意